Rujukan Laman

Bagaimana d2fun Melindungi Data Anda

Di d2fun, kami memproses maklumat peribadi anda dengan teliti — dari pendaftaran akaun hingga pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan semasa transitTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun ada di tangan andaPematuhan undang-undang Malaysia

Browse lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

d2fun Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda apabila anda membuka akaun atau menjalankan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan log aktiviti sesi juga direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan. Kami menggunakan

1
maklumat ini semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti anda, mengesan aktiviti tidak sah, dan memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan hanya
2
tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, dan semua permintaan akan dikendalikan dengan sulit.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan cepat dan tepat.

Live Chat

Sembang langsung dengan ejen sokongan kami untuk pertanyaan privasi yang segera. Perkhidmatan live chat tersedia setiap hari dan dikendalikan oleh pasukan dalaman kami.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk melihat senarai permintaan privasi yang sering diajukan, termasuk cara memuat turun atau memadam data yang kami simpan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — kami melaksanakan langkah teknikal dan operasi yang boleh anda semak sendiri.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua langkah untuk akaun anda melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik pihak ketiga yang terhad.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberikan kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data yang berkaitan pada bila-bila masa.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi di d2fun. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data teknikal peranti anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan mengekalkan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang di Malaysia. Data transaksi disimpan mengikut kehendak peraturan kewangan yang berkuat kuasa, dan dihapuskan secara selamat apabila tempoh tersebut tamat.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan Live Chat dalam akaun anda. Nyatakan jenis permintaan anda dan kami akan bertindak balas dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki fungsi untuk pilihan bahasa dan kuki analitik terhad. Anda boleh menyemak dan mengubah pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau banner kuki kami.

Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa transit menggunakan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan pembayaran penuh dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia dan di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Hubungi kami untuk memulakan sebarang permintaan ini.

Bagaimana d2fun Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Live Chat

Pusat Bantuan

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Pemadaman Akaun

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

01 Apakah maklumat peribadi yang d2fun kumpulkan daripada saya?

02 Adakah d2fun berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama d2fun menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data saya?

05 Apakah kuki yang d2fun gunakan dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Bagaimana d2fun melindungi maklumat pembayaran saya semasa transaksi?

07 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah dasar privasi ini?

Related Pages